LEGAL
アカウント削除について
アプリ内から、アカウントとアカウントに紐づく学習データを削除できます。削除は取り消せません。
アプリ内で削除する
- アプリを開き、AppleまたはGoogleでサインインします。
- 単語帳画面右上のアカウントアイコンを押します。
- 「アカウントと全データを削除」を押します。
- 表示内容を確認し、「削除」を押します。
- Appleでサインインしている場合は、本人確認のためAppleで再度サインインします。
削除が完了すると自動的にサインアウトします。この操作は取り消せません。
削除される情報
- 本サービスのアカウント
- AppleまたはGoogleとのサインイン連携情報
- 登録した英単語・英語フレーズ、意味および品詞
- 学習状態、次回復習日および復習履歴
- 有料プラン「Pro」の購読の状態
- 本サービスの有効なセッション情報
個別の利用者と結びつかない一般的な英単語・意味の生成キャッシュや、法令・セキュリティ上必要な運用記録は、プライバシーポリシーに記載した範囲で保持される場合があります。
Proを購読中の場合
アカウントを削除しても、Appleとのサブスクリプション契約は解約されません。請求を止めるには別途解約が必要です。
iPhoneの「設定」を開き、Apple IDの「サブスクリプション」から「単語だけ」を選んで解約してください。解約後も、支払い済みの期間が終了するまではProを利用できます。返金はAppleの定める条件に従います。
アプリを利用できない場合
端末の故障やサインインの問題などによりアプリ内から操作できない場合は、support@justvocab.appまでご連絡ください。本人確認に必要な情報と手順をご案内します。
メールにはパスワードやApple・Googleの認証コードを記載しないでください。